Řešení problémů s videoarchivem
V případě, že budete mít problém s přehráním videa, prosím, zkuste provést některý z následujících kroků:
1) Obnovení základní úrovně zabezpečení – např. u Windows 7
2) Internet Explorer - obnovení původního nastavení – např. u Windows 7
3) Firefox – obnovení původního nastavení
4) Kontrola a instalace aktuální verze přehrávače Flash
5) Pokud i přes všechny Vaše snahy se Vám nepodařilo zobrazit přehrávač, prosím kontaktujte naši podporu na e-mailové adrese podpora-iprima@livebox.cz
1) Obnovení základní úrovně zabezpečení – Windows 7
Otevřeme Ovládací panely
Zvolíme Možnosti Internetu
Zvolíme záložku Zabezpečení
Zvolíme tlačítko Obnovit výchozí úroveň všech zón
2) IE obnovení původního nastavení – Windows 7
Otevřeme Ovládací panely
Zvolíme Možnosti Internetu
Zvolíme záložku Upřesnit
Zvolíme tlačítko Obnovit…
Potvrdíme následující dialogové okno
3) Firefox – obnovení původního nastavení
Spusťte ze Startu Firefox prostřednictvím odkazu Mozzila Firefox (Nouzový režim)
V dialogovém okně zvolte položku Obnovit původní předvolby aplikace Firefox
Zvolte tlačítko Provést změny a restartovat
4) Kontrola a instalace aktuální verze přehrávače Flash
Pokud nemáte aktuální verzi přehrávače Flash můžete si ji stáhnout na této adrese: http://get.adobe.com/cz/flashplayer
